Adviseur secretariaat
Slimmer werken, minder ruis
“Maar zo doen we het altijd al…” Herkenbaar?
Precies die gedachte zit slimmer werken in de weg. Tijd om die los te laten. Door kritisch te kijken naar je werk en processen, win je tijd. Tijd die je kunt besteden aan taken waar jij echt het verschil maakt.
Mijn meerwaarde?
Ik heb jouw werk ruim 30 jaar gedaan. Ik ken het spel en het speelveld. Als adviseur help ik jou en je team om weer in jullie kracht te komen. Niet harder werken, wel efficiënter.
De wereld verandert razendsnel. Als managementassistent moet je mee. Future proof zijn, daar draait het om. Ik train secretariaten om wendbaar te blijven en hun waarde te vergroten.
Wat pakken we aan?
– Gebruik je digitale tools wel écht optimaal?
– Welke tools voegen iets toe – en welke niet?
– Waar zit de échte toegevoegde waarde van jouw werk?
– Hoe blijf je kritisch kijken naar je eigen werk?
– Waarom sparren met collega’s goud waard is
– En hoe een vakvereniging je op voorsprong zet
De rode draad? Slimmer werken. Focus op wat ertoe doet. Weg met de ruis.
Slimmer werken = directe én blijvende winst
Een goed secretariaat is geen kostenpost. Het is een strategische troef. Het zorgt voor rust, overzicht en vaart in je organisatie. Door e-mail, agendabeheer en documentatie slimmer aan te pakken, ontstaan er ruimte – voor betere ondersteuning én betere besluiten.
Een efficiënt secretariaat doet meer dan ondersteunen. Het verlaagt kosten, versnelt processen en vergroot de slagkracht van het management. Geen onnodige stappen meer, geen ruis. Wel structuur, overzicht en grip.
Door tijdvreters aan te pakken, communicatie te verbeteren en processen te stroomlijnen, stijgt de productiviteit. Intern loopt het soepeler, extern wordt je organisatie krachtiger zichtbaar.
Jouw secretariaat kan het verschil maken – als het goed is ingericht. Met de pakketten hieronder kies je zélf wat verleden: een snelle analyse, directe verbetering of een diepgaand verbetertraject. Wat je ook kiest: het resultaat is voelbaar, meetbaar en duurzaam.
Klaar om écht slim te gaan werken?
Plan een kennismaking in. Dan laat ik je zien waar jouw winst ligt.
Secretariaat Scan
Analyse & Actieplan
De nulmeting voor een slimmer secretariaat
Je droomt: ‘een soepel draaiend secretariaat dat meebeweegt met de organisatie’! Alleen voelt het nu als trekken aan een wankel systeem vol ruis en losse eindjes. Ik breng het scherp in beeld en geef je een
helder plan met concrete verbeteracties.
Mijn aanpak:
– Twee meeloopdagen op het secretariaat
– Analyse van quick wins en knelpunten
– Analyse van processen en samenwerking
– Inventarisatie wensen en eisen MT en secretariaat
– Concreet plan van aanpak met heldere aanbevelingen
Wat het jou oplevert:
– Zicht waar tijd en energie verloren gaan
– Minder ruis, meer overzicht
– Direct toepasbare verbeterpunten
Investering: €3.250 excl. btw en reiskosten
Verbeter traject
Op maat Slimmer werken
Van advies naar actie: structureel effect!
Je wilt een secretariaat dat weet wat nodig is en dat ook doét! Nu ontbreekt de structuur en gaat er te veel tijd verloren aan bijsturen. Mijn maatwerktraject geeft jouw team de tools, focus en ondersteuning voor echte verandering.
Mijn aanpak:
– Opstellen Secretariaat Scan
– Doorvoeren van quick wins
– Inventarisatie tijdvreters
– Training “Procesverbetering in de praktijk”
– Procesoptimalisatie: versimpelen en verbeteren
– Borging verbeterde processen (1 maand na afloop)
Wat het jou oplevert:
– Structuur, overzicht en rust op het secretariaat
– Minder fouten en ad-hoc ‘gedoe’ op het secretariaat
– Directe tijdwinst voor team én management
– Secretariaat dat met vertrouwen samenwerkt
– Continu verbeteren is onderdeel van hun werkwijze
Investering: op aanvraag (maatwerk)
Coaching
1-op-1 of teamcoaching op de werkvloer
Van afwachten naar eigenaarschap
Je verlangt naar een secretariaat dat stevig in haar schoenen staat. Soms zit de winst niet in structuur, maar in gedrag en/of samenwerking manager. In dit traject werk ik met één of met het hele team aan pro-activiteit, zelfvertrouwen en samenwerking.
Mijn aanpak:
– Individuele of teamgerichte coaching
– Werken aan eigenaarschap & communicatie
– Leren prioriteiten te stellen & initiatief nemen
– Leren grenzen aangeven
– Afstemming wensen manager versus secretaresse
Wat het jou oplevert:
– Meer initiatief en verantwoordelijkheid in het team
– Minder micromanagement, meer vertrouwen
– Een secretariaat dat professioneel opereert en zelfstandig functioneert
– Betere samenwerking manager / secretaresse
Investering: op aanvraag (maatwerk)
Waarom kies je voor mij?
Werk slimmer, niet harder!
Een veelgehoorde en dure uitspraak is: ‘we doen het altijd zo’! Samen met de managementassistenten onderzoek ik waarom het altijd zo gedaan wordt en of ze het sneller, beter kortom efficiënter kunnen doen.
Van belang is om eerst je taken helder te hebben én hoeveel tijd je kwijt bent aan alles wat je doet. Je zult versteld staan hoeveel je (tussendoor) doet en wat dit kost aan tijd!!!
Nu wordt het tijd dat we samen aan de slag gaan!
We gaan kritisch naar je overzicht kijken; zowel naar alle taken -> horen deze wel op het secretariaat thuis? En ook naar de tijd die het je gekost heeft -> waarom kost deze taak zoveel tijd?
Samen gaan we jouw processen doorlopen, verspilling eruit halen en aanscherpen en met je manager in gesprek over het takenpakket van het secretariaat; wat doen we wel en wat doen we niet meer.
Lees hier meer over in één van mijn blogs!