Draait jouw secretariaat overuren door een krapte op de arbeidsmarkt? Tijd om naar je werkwijze te kijken! Krapte op de arbeidsmarkt, iets wat voorlopig zal aanhouden en misschien niet...
Wat betekent dat nu; LEAN werken op het secretariaat en waar begin je? Kort gezegd: doen wat er toe doet! Hoe dan? Door te beginnen met kritisch naar je...